Sendo Click là công cụ giúp bạn nâng cao năng lực cạnh tranh: tiếp cận khách hàng tốt hơn và tăng nhanh đơn hàng. Tuy nhiên, bạn cần biết cách tối ưu hoá chiến dịch để Sendo Click vận hành hiệu quả nhất.

 

 

⭐ Kết hợp nhiều dịch vụ hỗ trợ quảng cáo

✔ Bạn nên kết hợp các dịch vụ với nhau như: Sendo Click, Flash Sale, Facebook Ads, Shop +, Freeship, v.v… nhằm cộng hưởng và tăng tương tác lẫn nhau.

 

✔ Khi nhiều dịch vụ kết hợp lại với nhau thì cũng giúp cho từng dịch vụ hỗ trợ quảng cáo phát huy công dụng tối đa của mình.

 

✔ Bên cạnh đó, sản phẩm có sử dụng nhiều dịch vụ hỗ trợ tiếp thị sẽ có lượt hiển thị cao hơn, tiếp cận được nhiều và đa dạng đối tượng khách hàng.

 

✔ Đồng thời, bạn nên tham gia thường xuyên các chương trình khuyến mãi, sự kiện bán hàng từ Sendo hoặc Shop có những chương trình ưu đãi đặc biệt để kích thích mong muốn mua hàng của người tiêu dùng.

 

⭐ Nâng cao chất lượng Shop

Bạn nên lưu ý các chỉ số phản ánh chất lượng như sau:

 

✔ Sellers có Rating từ 4* trở lên.

 

✔ Số lượng sản phẩm từ 50 SKUs trở lên.

 

✔ Sản phẩm đăng bán phải có > 5 đánh giá và được trên 4*.

 

✔ Sản phẩm & Hình ảnh đại diện Shop phải “Đẹp” để thu hút khách vào xem:

⛔️ Hình ảnh không có khung viền hay ảnh mờ đè lên, thể hiện rõ ràng các chi tiết và đặc tính sản phẩm.

 

✔ Thể hiện rõ ràng và chi tiết số điện thoại, tên shop, tên sản phẩm, chương trình giảm giá,...

 

✔ Sản phẩm có đăng ký Giảm Giá Sản Phẩm là một tuyệt chiêu để khách cảm thấy kích thích mua sắm hơn.

 

✔ Sản phẩm được đặt tên đúng chuẩn để tối ưu.

 

⭐ Đầu tư vào hình ảnh sản phẩm

Bạn nên đầu tư vào chụp và làm hình ảnh sản phẩm để các sản phẩm bạn trông khác biệt và thu hút hơn giữa hàng ngàn sản phẩm được bày bán trên Sendo.

 

 

 

 

✔ Sản xuất hình ảnh rõ nét, có độ phân giải cao.

 

✔ Kích thước hình ảnh chuẩn tránh trường hợp ảnh sản phẩm méo mó, biến dạng hoặc mờ.

 

✔ Thông tin sản phẩm đầy đủ ở phần mô tả : tên Shop, thông tin đổi trả, chất liệu sản phẩm,xuất xứ,...

 

✔ Có thêm các video clip chi tiết về sản phẩm, hướng dẫn sử dụng...

 

✔ Lựa chọn sản phẩm có hiệu suất bán hàng tốt, nhiều lượt phản hồi và đánh giá tích cực để tham gia Sendo Click.

 

⭐ Theo dõi báo cáo và chỉ số Sendo Click thường xuyên

Bạn cần duy trì ngân sách để chiến dịch Sendo Click hoạt động liên tục, không bị ngắt quãng. Từ đó, hệ thống có thể thu thập dữ liệu khách hàng một cách đầy đủ nhằm tối ưu các quảng cáo. 

 

 

✔ Theo dõi hiệu quả quảng cáo thường xuyên của shop - ngành hàng - sản phẩm ( ít nhất 2 -3 ngày/lần) để có sự thay đổi kịp thời.

 

✔ Khi bạn bổ sung nhiều sản phẩm và ngành hàng thì hệ thống càng học nhanh hơn. 

 

⭐⭐ CHÚ Ý CÁC VIỆC SAU 

❌ Không ❌

- Chụp ảnh sản phẩm dưới nền gạch, nền đất, chụp vội...sẽ làm giảm giá trị sản phẩm.

 

- Các sản phẩm khi chụp cần chỉn chu, không nhàu nát hay có vết xước, bẩn…

 

- Chụp sản phẩm, không để hình ảnh và sản phẩm thực tế khác nhau.

 

- Không chạy Sendo Click với sản phẩm bị đánh giá kém hay ít lượt mua.

 

Nội dung sản phẩm - Nội dung của sản phẩm phải đầy đủ và bao gồm các thông tin sau:

 

- Cửa hàng, thông tin liên hệ, chế độ đổi trả.

 

- Tên sản phẩm, mã sản phẩm, các thông số, thuộc tính và chất liệu.

 

- Hướng dẫn sử dụng, bảo quản sản phẩm.

 

Cách đặt tên sản phẩm - Cần phải tối ưu tên, nội dung sản phẩm để có thể hiển thị nhiều hơn trên trang tìm kiếm:

 

- Từ khóa (keyword) chính của sản phẩm nên để ở vị trí đầu tiên trên “Tên sản phẩm”.

 

- Nội dung sản phẩm nên chèn thêm các từ khóa phụ liên quan đến sản phẩm (Màu sắc, thuộc tính sản phẩm,...)

 

- Tên sản phẩm có cấu trúc rõ ràng, diễn đạt và mô tả được hình thức sản phẩm.

 

- Tham khảo công thức đặt tên sản phẩm: Tên sản phẩm + đặc tính sản phẩm + màu sắc + size (nếu có) +....

 

 Không sử dụng các kí tự đặc biệt, các từ fake/nhái đặt ở tên sản phẩm.

 

Ví dụ:

• Thùng 24 chai Aquafina 500ml
• Áo khoác nữ Nike xanh dương (S M L)

 

Tham gia Sendo Click để thêm năng lực cạnh tranh, tiếp cận gần hơn đến khách hàng và tăng đơn nhanh chóng. Xem thêm các thông tin về Sendo Click và các dịch vụ hỗ trợ bán hàng tại các bài viết cùng chuyên mục. 

 

Ban Quản Trị Sendo

 

📌 Mọi thông tin thắc mắc Shop liên hệ đội ngũ "Chăm sóc khách hàng" thông qua email để được hỗ trợ tận tình: hotronguoiban@sendo.vn Hoặc chat với Sendo theo link https://ban.sendo.vn/