[Cập nhật] Các lưu ý về vận hành trong dịp Nghỉ Tết Nguyên Đán 2020

20/01/2020 5:50:07 CH

 

Sendo Shop thân mến,

 

Tết Nguyên Đán Canh Tý đang đến ngày một cận kề. Để Shop có thể tận hưởng một kỳ nghỉ Tết vui vẻ cùng gia đình, đồng thời không ảnh hưởng đến hoạt động của Shop, Sendo thông báo một số lưu ý quan trọng về vận hành.

 

I. Xác nhận đơn hàng và thời gian xử lý đơn hàng:

Sendo tạm tắt tự động hủy đối với các đơn hàng phát sinh từ 22/01 đến 03/02. Vì vậy:

 

Đối với Shop làm việc trong Tết Nguyên Đán, đơn hàng phát sinh trong thời gian từ 22/01 đến hết 03/02 có thể tiến hành xác nhận như thường lệ, đơn vị vận chuyển sẽ đến lấy hàng bình thường bắt đầu từ ngày 28/01.

Đối với Shop không làm việc trong Tết Nguyên Đán, hoặc không thể thực hiện giao hàng từ ngày 28/01, vui lòng thực hiện xác nhận đơn hàng trong ngày 21/02, và tắt sản phẩm hay dùng chức năng tạm nghỉ cho đến khi Shop hoạt động trở lại sau Tết (Các lưu ý khi sử dụng chức năng tạm nghỉ xem tại ĐÂY).

 

II. Lịch làm việc của các Nhà vận chuyển:

Lịch làm việc của một số Nhà vận chuyển được thay đổi cụ thể như sau:

▪️ Dịch vụ hỏa tốc (3H, Trong ngày): Ngừng hoạt động từ 20/01 - 29/01/2020 

▪️ Vietnam Post: Làm việc trở lại từ 27/01/2020 (Mùng 3 Tết)

▪️ J&T: Làm việc trở lại từ 28/01/2020

▪️ Trung tâm phân loại hàng hóa: 

▶️ Rồng Thiên: Làm việc trở lại từ 28/01/2020

▶️ GHN: Làm việc trở lại từ 29/01/2020

▪️ Các Nhà vận chuyển khác: Làm việc trở lại từ 30/01/2020

 

Shop vui lòng tham khảo thêm lịch làm việc của tất cả các Nhà vận chuyển ở bảng bên dưới:


III. Lịch làm việc của Senpay:

 




 

IV. Lịch làm việc của Trung tâm hỗ trợ Người Bán: 

 

Sendo kính mong Quý Shop lưu ý lịch làm việc của các đơn vị liên quan và thời gian xử lý đơn hàng, từ đó sắp xếp nhân lực và thời gian hoạt động phù hợp, đảm bảo vận hành thuận lợi trong dịp đầu năm mới. 

 

Chân thành cảm ơn sự hợp tác của Quý Shop.

Ban Quản Trị Sendo.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

📩 E-Mail: hotronguoiban@sendo.vn  / Gửi "liên hệ hỗ trợ"

💍 Like fanpage "Sendo - Cộng đồng người bán": https://www.facebook.com/SendoShop/

♻️ Tham gia nhóm "Sendo - Cộng đồng người bán": https://www.facebook.com/groups/khoinghiepsendo/