Quý Shop thân mến,

Ví điện tử là một công cụ vô cùng quen thuộc khi kinh doanh trên các trang thương mại điện tử nói chung và Sendo nói riêng. Thế nhưng, không phải ai cũng biết cách sử dụng ví một cách hiệu quả.

Sau đây, Sendo sẽ chia sẻ một số lỗi Shop mới thường mắc phải khi sử dụng ví Senpay và bật mí những mẹo nhỏ giúp Shop tránh gặp những lỗi này:

1.Shop chưa thực hiện đủ các bước khi “Xác thực Ví Senpay” nên không nhận được tiền hàng

Để có thể nhận tiền hàng nhanh chóng nhất Shop cần thực hiện 2 bước

Bước 1: Thực hiện liên kết và xác thực Ví Senpay bằng chứng minh nhân dân (đối với cá nhân, hộ kinh doanh cá thể) hoặc giấy phép kinh doanh (đối với doanh nghiệp).

=> Xem hướng dẫn  <tại đây>

Bước 2: Thực hiện xác thực tài khoản ngân hàng liên kết.

=> Xem hướng dẫn  <tại đây>

Lưu ý: Tại bước xác thực tài khoản ngân hàng, Senpay sẽ gửi 1 số tiền nhỏ vào tài khoản ngân hàng của Shop. Shop cần kiểm tra sao kê, SMS… và nhập vào hệ thống đúng số tiền này.

2.Shop không biết cách kiểm tra, đối chiếu các đơn hàng đã nhận tiền trên hệ thống Sendo và Senpay

Để có thể đối chiếu các đơn hàng một cách nhanh nhất:

Bước 1: Shop vào Senpay của mình, chọn mục “Nhận chuyển tiền” sau đó xuất các đơn hàng đã nhận tiền.

Bước 2: Vào trang ban.sendo.vn, chọn mục “Đơn hàng”/ “Danh sách đơn hàng”/”Đơn hàng hoàn tất”/”Đã nhận tiền”.  Sau đó xuất các đơn hàng đã nhận tiền và đối chiếu với file vừa xuất trên Senpay.

3.Không cảnh giác và bảo vệ tài khoản Ví Senpay trước các đối tượng lừa đảo

Để tránh việc các đối tượng xấu lợi dụng, Shop tuyệt đối bảo mật Mật khẩu và OTP của mình. Tuyệt đối không cung cấp thông tin cho bất kỳ ai (đặc biệt là các đối tượng giả danh nhân viên Sendo/Senpay)

Hi vọng rằng các Shop sẽ sử dụng Ví Senpay một cách hiệu quả nhất nhé!

🌷 Trân trọng cảm ơn! 🌷