Việc tham gia chương trình tặng điểm Sen Thân Thiết là bắt buộc đối với các Shop có danh hiệu Shop Hoa Sen. Cách duy nhất để hủy tham gia chương trình là Shop từ bỏ danh hiệu Shop Hoa Sen.
Lưu ý: Khi Shop nhận được thông báo không được gia hạn tham gia chương trình Shop Hoa Sen của tháng tiếp theo, nếu Shop có nhu cầu thay đổi giảm % điểm Sen tặng cho khách hàng, Shop cần thực hiện thao tác này trong phần Cấu hình dịch vụ - Điểm sen trên trang quản trị trước ngày cuối cùng của tháng để có hiệu lực trong tháng tiếp theo.